当然，客户在财务方面获得的好处，可能会在专业知识和资源方面有所损失。由于代理机构汇集了客户的费用，因此他们可以投资于一个多维度、知识渊博的团队，并让该团队了解最新发展并配备最新技术。当需要投入资源解决问题时，代理机构更有可能拥有可用的资源。
但许多客户会觉得
为了获得更高的效率、速度和控制力，这点代 国家邮箱列表 价是值得的。技术确实可以让许多数字活动在内部完成成为可行的方案。而且，可以内部完成的活动范围一直在增加。
新的工作方式？
以最近在英国推出的 Blackwood Seven 为例。营销人员可以使用这个基于丹麦人工智能的平台购买出版商通过广告交易平台提供的任何媒体，无论是在线媒体还是电视和广播等传统渠道。
媒体组合通过算法进行优化，该算法使用 西克斯360 来自 YouGov、尼尔森和广告支出追踪器等各种来源的数据来预测任何拟议活动的结果，涵盖从品牌指标到商店客流量等所有内容。广告商还可以插入自己的销售数据，让他们了解哪些媒体投资产生了最佳回报。
所有这些功能都可以通过智能手机随时随地访问，因此用户无需再追着机构索要报告，然后尝试提取旋转结果。毫无疑问，这一提议吸引了德国大众汽车公司，并给联合利华的 Dollar Shave Club 和 Uber 竞争对手 Lyft 留下了深刻印象。
当然如果没有合适的专业知识
广告商“内部化”将是危险的。一些广告商通过投资 帮助销售和营销团队协作 专家来指导他们完成转型，从而解决这个问题，而另一些广告商则投资培训自己的员工。数字培训行业的人士已经注意到这一趋势，其中包括 Emarketeers 董事总经理 Tracey Stern：
“在我们的数字培训和咨询计划中，我们遇到了不少希望‘内部化’的品牌，因为他们不确定所提供的物有所值或提供的服务。品牌希望能够自信而明智地挑战搜索等领域，目前他们有时会因缺乏了解而感到受阻。”
双方必须正视信任问题
重点是，尽管传统代理模式还远未消亡，但客户不再需要支付高额费用并勉强接受现状。他们拥有真正的选择，可以找到适合自己的专业知识、资源、速度、控制和成本的理想平衡。
这并不是说维持现状一定是错误的决定，但代理机构需要与客户展开坦诚的对话，以避免因缺乏信任而破坏关系。
“客户和代理机构之间由来已久的问题现在因更倾向于‘短期主义’而加剧。我曾在代理机构和客户方工作过，因此能够从双方的角度看待问题。但在我看来，建立这种关系的唯一方法是通过坦诚、开放和透明的对话进行。就报酬、回扣和账户服务时间进行对话比以往任何时候都更加重要，”斯特恩解释道。