WHO？ （谁？）——谁进行购买并做出购买决定？这个问题的答案是通过对目标受众及其各个类别（人口统计、社会经济、地理特征；受众的心理肖像；与品牌互动和购买时的行为特征等）的详细描述来提出的。
什么？ （什么？）——您提供的产品是什么？哪些产品特性对于观众来说很重要？
为什么？ （为什么？）——为什么购买某个品牌的产品或特定物品与受众相关？她的动机是什么？
什么时候？ （何时？）——买家何时准备购买？
在哪里？ （在哪里？）——观众将在哪里了解该产品？你能在哪些方面影响她的决定？
家具公司“DEFO”的目标受众主要分为两类：
- 中小型公司。
- 家居家具买家。
接下来，对这两类典型代表进行了详细的描绘。
中小型公司：
WHO？阿蒂姆。年龄：35岁。婚姻状况：已婚，有子女。居住地：莫斯科。职业：一家小型 IT 公司老板。需要：尊重和荣誉。
为什么？ 他需要在新办公室里配备工作站，供公司计划扩张期间雇用的员工使用。自己购物。在做出购买决定时，人们会考虑以下因素：商品成本、家具的运送和组装条款以及额外奖金。
什么？电脑桌（3张）、电脑椅（3张）、衣柜（1个）、床头柜（1个）。
什么时候？需求高峰：8月至11月、2月至3月。
在哪里？ 积极使用互联网，尤其是通过智能手机。在 VK、Facebook 和 Instagram* 上有一个账户（*属于 Meta 公司，该公司被认定为极端主义并在俄罗斯联邦被禁止）。更喜欢在线购物而不是线下购物。商业、管理、IT等主题门户的访问者。
根据这一特点，针对Artem这一类目标受众的典型代表确定了广告信息。在这种情况下，定位取决于客户的担忧：
- 家具快速组装。
- 价格比线下商店更低。
- 员工能力强。
- 根据客户要求计算家具尺寸。
- 高品质的家具。
- 精心组装家具。
- 装运前检查货物是否合规且没有缺陷。
- 促销活动：拆除旧家具、赠送礼券。
家居家具买家：
WHO？丈夫和妻子，米哈伊尔和阿纳斯塔西娅。年龄：32 岁和 30 岁。有孩子。居住地：圣彼得堡。阿纳斯塔西娅 (Anastasia) 寻找并选择家具，影响购买决策。阿纳斯塔西娅的需要：爱。
为什么？他们想购买家具来装修客厅。在决定购买时，他们会考虑家具成本、可用产品范围、交货时间和成本，以及家具起重服务成本和组装成本。
什么？扶手椅（2张）、茶几（1张）、衣柜（1张）、沙发（1张）。
什么时候？需求高峰期：9月至3月。
在哪里？阿纳斯塔西娅积极使用互联网。通过计算机而不是智能手机搜索产品。在 VK 和 Instagram* 上拥有个人资料（*属于 Meta 公司，该公司被认定为极端主义并在俄罗斯联邦被禁止）。访问有关女性主题的门户网站、母亲门户网站和设计门户网站。
针对特定的目标受众进行定位，是由公司 whatsapp 号码数据 的优势决定的。针对 Anastasia 已确定以下广告信息：
- 涵盖 40,000 个型号。
- 该公司的网络由 100 家沙龙和数十家工厂组成。
- 免费设计项目建议书。
- 24小时内快递发货。
- 提供全面的服务。
- 产品保修期有可能延长至 10 年。
- 促销：回收折扣、库存家具供应。
四网络营销工具的定义
确定了广告活动的目标和目标受众后，您就可以 都非常有帮助 开始选择实施广告策略的工具。
广告：
- 媒体——文本、音频、视频和图形格式的广告材料，其目的不是直接销售，而是在消费者中创造对品牌及其产品的积极态度，并建立必要的联想。主要用于新产品或新公司，以及为冷淡的顾客取暖。
- 情境广告– 这种类型的广告旨在让用户执行 電話數據 某种操作，并且针对对产品或服务感兴趣的热情或热门受众。如果用户在搜索引擎中输入相应的查询或访问主题网站，它就会显示给用户。
- 社交网络中的定向广告涉及根据潜在受众的特定指定参数在流行的社交网络上投放广告：人口统计数据、位置、兴趣等。可用于“热身”。