我们大多数人都同意，要困难一些。我们的祖父们喜欢从报纸上剪下有趣的新闻。而我们则喜欢分享、发布和推特任何让我们感动的事情。在这种情况下，了解一家拥有 80 年历史的公司如何跟上不断变化的数字技术的步伐是很有趣的。从肥皂到汤，再到现在的社交媒体！我们所指的公司正是印度斯坦联合利华有限公司 (HUL)。了解它如何不仅适应了自身，还凭借自己的颠覆性创新和首创的数字营 電報數據 销活动在数字营销方面树立了高标准，这很有趣。
印度斯坦联合利华有限公司是印度最大的快速消费品公司，在印度拥有 80 多年的历史。该公司拥有超过 35 个品牌，涵盖 20 个不同的类别，例如肥皂、洗涤剂、洗发水、护肤品、牙膏、除臭剂等，是印度数百万消费者日常生活的一部分。其产品组合包括 Lux、Lifebuoy、Surf Excel、Rin、Lakmé、Dove 等领先的家喻户晓的品牌。因此，十分之九的印度人使用 HUL 产品也就不足为奇了。
HUL 数字化的业务目标
营销一直是 HUL 的强项。然而，这一次 HUL 希望与消费者建立更深层次的联系，而不仅仅是将消费者视为单纯的创收代理。它希望将消费者视为人，而不仅仅是消费者。正是在那时，HUL 将数字渠道纳入其主流营销战略。
该公司内部采用了一种名为“数 在删除过程中实现自动化 字化涡轮增压”的数字框架。这成为其“打造终身品牌”方法的关键推动因素——无论做什么，都要以人为本，释放品牌的魔力。
涡轮增压计划很快催生出一项突破性创新。它被称为“数字指挥中心”。
HUL 采用的方法和策略
指挥中心
数字指挥中心是一个综合品牌传播设施，可实时管理营销活动。它拥有最先进的工具，可进行高级数字监听和趋势监控，使营销人员能够立即响应网络上的对话机会。
HUL 的数字指挥中心使其品牌 领导孟加拉国搜索引擎优化 团队能够将实时数据和指标转化为信息，进而转化为见解。关键绩效参数的实时可视化、趋势仪表板和分析等功能使 HUL 能够做出有效的动态和即时决策，从而帮助公司建立在线形象。