企业客户类型
“这个客户对我来说太穷/太贵/太难接近了” ——售脚本和处理异议的清单会有所帮助。
“我担心问一些不必要的问题会显得 Coinbase 数据 不专业” ——不要害怕问诱导性问题。对客户的要求研究得越透彻,销售就越容易。就像第一种情况一样,经理只需了解更多有关所提供产品的信息。
客户更愿意与专业人士独家合作,并且始终希望获得最有利的条件。而经理的任务就是树立这个形象。顾客立刻就能察觉到卖家的不确定性。结果,他要么开始提出自己的条件,要么转向竞争对手。
重要的!活动减少的时期是不 什么构成了高质量的反向链接? 可避免的。即使是最好的管理者也会失败。为了防止销售人员出现职业倦怠,及时注意销售额的下降并讨论这些问题非常重要。不要让你的同事谈论此事。然后管理者就会很快恢复到以前的绩效水平。
管理者不够执着
有时候,让客户离开并让他们 我的电话号码 思考肯定会永远失去他们。经验丰富的经理永远不会抛弃距离做出积极决定仅一步之遥的客户。
正是在这时,你需要“压制”客户——更加坚持,再打一次电话,表现出更多一点的专业精神。这正是不能够有太多事情发生的时刻,因为再过几个小时就太晚了。
时间跟踪程序
在这种情况下,害怕被拒绝会对指标产生负面影响,因为经理希望客户亲自回电,并且不会采取任何行动。这里重要的是从客户那里获得具体的答案,而不是让他们悬而未决。
同时,教导管理者冷静地接受拒绝。这样的情况时有发生,但是一个好的销售经理不会陷入昏迷,不会为这一刻烦恼好几天,而是会以新的力量开始攻占新的堡垒。