新年假期是增加平均账单、提高品牌知名度和寻找可能加入忠实客户行列的新客户的好机会。但为了利用这个机会,必须提前考虑促销优惠,并为假期做好网上商店的准备。
大量的订单、申请处理缓慢以及热门商品的短缺不仅会给新的网店带来财务和声誉损失,还会给知名零售商带来损失。在本文中,我们将与您分享有关网店主如何在新年假期期间获得最大利益的建议。
1. 升级到更强大的托管计划
您首先应该关注的是技术方面。如果服 电报筛查 务器无法处理大量访问和请求,网站将停止工作。为了避免麻烦,最好切换到更快的托管。
用户不喜欢加载缓慢的网站。如果页面不能立即加载,超过一半的访问者会离开该资源。为了提高加载速度,优化图像并使用内容分发网络(CDN)。确保网站具有响应式布局,能够在移动设备上正确显示。三分之一的用户使用智能手机进行网上购物。
2. 规划您的内容广告和社交媒体活动
在新年假期期间,利用不同广告渠 他们想象成公司 道的 机会:上下文网络和社交网络。第一种适合销售稳定但想要扩大受众、吸引新客户的公司。社交媒体广告可以帮助提高品牌知名度并增加与潜在和忠实客户的接触点数量。
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最好增加上下文广告的预算,因为在假期期间一次点击的成本会增加。对于广告资金有限的小型网上商店来说,通过社交网络进行营销是合适的。为了避免浪费时间和精力学习新的营销渠道,请使用您熟悉的渠道。
3. 思考你的电子邮件营销策略
电子邮件简讯为网上商店带来了节日期 西班牙 电话号码 间总订单量的四分之一。利用这个渠道来提醒你的客户关于你自己的事情并为他们创造良好的心情。
思考一下信件的设计:一张具有节日属性的漂亮照片、一个有趣的标题和有用的内容。为您的客户提供礼品选择、给亲人的惊喜创意以及有关折扣和促销的信息。
为了使电子邮件营销有效发挥作用,请遵循以下简单规则:
- 从十一月下旬开始发送节日电子邮件。在此期间,将举行大规模促销活动以庆祝“黑色星期五”和“网络星期一”。许多用户为了省钱会提前为亲朋好友购买礼物,但也有一些人会在新年到来前进行购买。
- 每周发送 2 封电子邮件,并逐渐增加通知数量以吸引用户。有些邮件可能会被归为垃圾邮件或丢失,因此请发送提醒邮件。
- 确保您的消息能够响应并在移动设备上正确显示。
4. 暂时增加员工
节前期间,订单和需求量增加了好几倍。此外,有关产品可用性的信息也在不断变化。如果员工无法应对新出现的任务,无法及时响应客户要求,无法应对不可预见的情况并消除消极情绪,网店可能会遭受严重的声誉损失。
为了避免出现不愉快的情况,最好暂时增加员工数量。新员工将能够执行常规但重要的任务(接听电话、填写信息和包装包裹),并确保所有产品准时交付给客户。
如果无法吸引新员工,可以引入加班奖励制度。如果您注意在团队中营造愉快的氛围,员工将更容易在销售高峰期发挥出最佳水平。
5. 向供应商保留货物
如果您从供应商处购买商品,最好提前预订一些商品。在节日期间,客户不会等待产品有货,而是会转向竞争对手以便及时获得所需的商品。拥有自己仓库空间的网店最好提前购买所需数量的畅销商品,以避免因季节性价格上涨而支付过高的费用。
您还可以在一月初处理销售事宜。目前,许多网上商店都已关门。如果您提前准备好库存并安排发货,您可以获得额外的利润。为了增加顾客活跃度,每笔订单都赠送一月份购物的折扣券。