消费者对隐私问题的担忧日益加深。然而,企业仍然不愿改变旧的经营方式,除非它们成为运营的障碍。
越来越多的企业开始逐渐感受到采用隐私它是什么以及它为何重要?最佳实践的压力。但隐私在商业中究竟意味着什么?为什么保护用户隐私对企业如此重要?
在这篇博客中,我们将回答所有这些问题以及更多问题。
商业中的隐私是什么?
在企业界,隐私代表着企业以安全、可靠和 墨西哥数据 合规的方式使用收集到的消费者数据的决定。
具有以隐私为中心的文化的公司:
- 获得用户对跟踪、选择加入和数据共享的明确同意
- 按照规定收集严格必要的数据
- 请求收集、处理和存储敏感数据的权限
- 提供关于数据操作和使用的透明解释
- 拥有数据收集选择退出和数据删除请求的机制
- 实施存储收集数据的安全控制并限制对其的访问权限
换句话说:他们以最高的完整性和安全性对待消费者的数据,并保证数据的合乎道德的使用。
与隐私相关的道德商业问题有哪些?
消费者数据分析已存在数十年。但数字技 我们的系统会跟踪每 术——无处不在的连接、社交媒体网络、数据科学和机器学习——提升了客户分析的广度和复杂性。
谷歌、Facebook 等大型科技公司收集了数百万个用户数据点,包括“年龄”或“性别”等一般人口统计数据,以及“收入”、“过往浏览历史”或“最近访问的地理位置”等更细粒度的洞察信息。
此类个人身份信息 (PII)组合起来,可以用来估算用户它是什么以及它为何重要?的确切地址、经常购买的商品、政治信仰或既往病史。这些信息随后会被分享给广告商等第三方。
这时道德问题就出现了。
剑桥分析公司数据丑闻是消费者数据被不道德利用的一个典型例子。
多年来,谷歌还面临着一系列围绕消费者隐私泄露的监管问题:
- 2021 年,谷歌 Chrome 浏览器更新向第三方 马来西亚号码 提供了设备使用情况数据, 使约 26 亿用户面临“监视、操纵和滥用”的风险。
- 同年,谷歌因未能全面披露其在谷歌 Chrome 隐身模式下的追踪信息而被告上法庭。这起50 亿美元的诉讼目前仍在审理中。
- 截至 2022 年,Google Analytics 4 被认为不符合 GDPR 标准,并被几个欧洲国家称为“非法”。
如果您好奇,请了解有关 Google Analytics 隐私问题的更多信息。