您的銷售團隊是您組織的生命力。這些專業人員向您的銷售管道中的潛在客戶和現有客戶銷售產品、服務和訂閱，以幫助您實現長期成長目標。然而，成功的銷售團隊無法單獨實現這些目標——他們需要最新的軟體工具來幫助他們與潛在客戶互動、達成交易並增加收入。
最好的 客戶關係管理 (CRM) 系統可以儲存客戶資料訊息，自動執行耗時的銷售任務，並識別可提高銷售業績的利潤豐厚的銷售機會。
有三種類型的 CRM 系統可供選擇：操作型、分析型和協作型。所有這些工具都可以幫助您管理與通路中潛在客戶的銷售關係。
但由於有這麼多不同的 CRM 系統，因此很難找出最適合您的銷售團隊的系統。為了提供協助，我們對十個最佳 CRM 系統進行了全面審查，但在開始之前，讓我們先看看您的銷售團隊必須具備哪些 CRM 功能。
要點：
CRM（客戶關係管理
工具在幫助銷售團隊管理客戶互動、簡化銷售流程和提高客戶滿意度方面發揮著至關重要的作用。
2022年銷售團隊十大CRM工具的評選是基於功能、用戶評論、市場聲譽、可擴展性、易用性、整合能力以及銷售團隊的整體價值等因素。
根據 FiveCRM 的博客，2022 年銷售團隊的十大 CRM 工具是 Salesforce、HubSpot CRM、Zoho CRM、Pipedrive、Microsoft Dynamics 365 Sales、Freshworks CRM、Insightly、Copper、SugarCRM 和 Monday.com CRM。
許多 CRM 工具都提供客製化選項來滿足特定的業務需求，讓企業可以根據其銷售流程和獨特需求客製化系統。
這些 CRM 工 年最適合銷售 具適用於小型和大型銷售團隊，提供可擴展性和靈活性，以適應各種規模的企業。
一些 CRM 工具提供免費版本或試用期，使企業能夠在做出購買決定之前探索該軟體並評估其適用性。
整合功能是這些 CRM 工具的基本功能，可讓企業將其 CRM 系統與其他應用程式（例如電子郵件行銷平台、客戶支援系統和專案管理軟體）連接起來。
這些 CRM 工具提供的行動應用程式可讓銷售團隊隨時隨地存取和管理 CRM 數據，從而提高辦公室外的生產力和靈活性。
為了做出明智的決定，建議訪問每個 CRM 提供者的網站，了解他們的功能、定價計劃和客戶評價，並考慮行業報告和比較。
銷售團隊必備的 CRM
現代 CRM 系 年最適合銷售 統提供了大量有用的功能，但銷售團隊應確保他們的 CRM 提供：
簡單的設定：將任何新系統整合到您的組織中可能具有挑戰性，但 CRM 設定和安裝不應佔用您太多的資源。為銷售團隊成員選擇不需要大量培訓的 CRM，如果您在安裝過程中需要協助，還可以提供免費支援。
資料分析： 資料分析 是銷售團隊專業人員最重要的 CRM 必備能力之一。使用可讓您識別客戶資料模式和趨勢的 CRM 系統將使您能夠做出更明智的業務決策。最好的 CRM 會在儀表板、報告、圖表、熱圖和其他視覺化效果上顯示資料見解，以進行快速分析。
行動存取：在辦公室外工作的銷售團隊成員應該能夠存取 CRM 系統中的資訊。行動 CRM 讓銷售專業人員在智慧型手機或平板電腦上查看客戶資料資訊和其他數據，無論他們身在何處。
價格實惠：儘管良好的 CRM 將為您帶來投資回報，但您可能不想在其中一個系統上花費數十萬美元 — 特別是如果您擁有 小型企業。選擇提供符合您預算的訂閱模式的 CRM。
整合：CRM 本 年最適合銷售 身的能力有限，這使得強大的整合庫成為銷售團隊必須具備的 CRM 之一。選擇與現有硬體和軟體工具（包括電話系統）整合的系統將為您提供更多的性價比並提高生產力和效能。
麥可金說…
“我想不出有哪一次客戶提出的要求是我們
無法通過 FiveCRM 完成的。與大多數系統不同，它具有很大的靈活性。”
開始使用
箭
立即提 年最適合銷售 高您的出站效率
董事總經理，高級回應
目錄
1.五CRM
2. 銷售人員
3.SugarCRM
4.HubSpot
5.ZohoCRM
6. 管道驅動
7. 簡而言之
8. 資訊弗洛
9. 膠囊
10.敏捷的客戶關係管理
結論
FiveCRM 如何幫助銷售團隊
1.五CRM
FiveCRM 是一款針對在呼叫中心環境中工 頂級電子郵件列表 的銷售團隊成員的 CRM。它為電話行銷、 電話銷售、推銷電話、熱情 年最適合銷售 電話以及其他入站和出站行銷任務提供了廣泛的功能 。該銷售 CRM 可以幫助 B2B 和 B2C 公司實現長期銷售目標，使其成為銷售團隊的最佳 CRM 之一。
FiveCRM 為銷售人員提供更成功的銷售目標所需的資源。例如，此平台的自動撥號功能可提高通話效率並減少通話之間的浪費時間。 FiveCRM 客戶 喜歡該平台廣泛的分析功能，這些功能提供有關潛在客戶、銷售活動和代理績效的深入情報，這意味著該系統可以作為您所有銷售任務的單一事實來源。
FiveCRM 銷售團隊的主要功能
FiveCRM 透過自動化工作流程、改善呼叫管理和優化銷售流程來提高銷售效率。通話指南和腳本在通話過程中為代表提供指導，並確保他們在正確的時間向潛在客戶傳達正確且合規的訊息。
FiveCRM 提 年最適合銷售 供多達 999 個獨立資料庫和無限資料存儲，協助您擴展呼叫中心營運並改善銷售管理。
此系統的潛在客戶評分功能可協助代理商識別高價值的潛在客戶進行培養。
績效和行銷工具追蹤組織的績效並改善潛在客戶開發活動。代理商可以在銷售週期中捕獲潛在客戶並將其轉換為付費客戶。
FiveCRM 靈活的平台存取可讓您取得和追蹤
部門績效的即時數據，並 探索客戶洞察分析在現代客戶體驗中的價值 使用指標來優化銷售成長。您可以從系統內產生有關銷售管道的數據見解，並與銷售團隊成員分享這些見解。
FiveCRM定價
FiveCRM 為美 年最適合銷售 國銷售團隊提供的計劃每個許可證起價僅為 70 美元 ，無需任何附加組件。 （您還可以獲得 細胞數據 額外許可證的折扣）。這種定價模式允許您按月或按年付費。
以下是 FiveCRM 所有計劃中包含的一些強大功能：