如果您正在创建复杂的产品或在线服务，那么向消费者传授使用它的所有细节就非常重要。以下内容将有助于解决此问题：
入职培训——针对初学者的指导。逐步解释该服务的工作原理，如果可能的话提供视频资料，并解释使用某些工具可以做什么。
例如，熟悉 Notion 服务的样子
就是这样。该页面详细描述了可 电话营销数据 用的特性和功能以及如何使用它们。该平台中还有可以创建的页面示例。
手册——所有系统功能的技术描述及其使用指南。通常，这种方法用于 B2B 领域销售商业软件或实用程序。
企业博客是公司的知识库。它发布有关各种主题的文章，让您更好地了解产品。使用该平台创建的工作示例及其使用选项也发布在此处，以便更好地评估其有效性。
忠诚度计划
奖励您的忠实观众以增加他们的购买频率。可以引入奖励制度，以便人们可以使用累积的积分来购买新产品。或者开发一个多层次的奖励系统——购买更频繁的人会获得更多优惠。
例如，运动服装和鞋类品牌锐步就是这么做的。购买的物品越多，奖励的等级就越高。
奖金不一定非得是实物。顾客 采用移动优先方法克服响应式布局挑战 喜欢感觉自己是社区的一部分或为他人带来改变。例如，伊夫黎雪 (Yves Rocher)将沐浴露的销售收益以特殊的生态形式转给其基金会， 帮助在世界各地种植树木。
与客户保持持续沟通
第一次订购后不要失去联系。通过不同的渠道与消费者不断沟通非常重要 – 告知他们公司的所有变化和当前优惠。
特殊系统——CDP——将有助于实现这一点。它们的优点是什么？
、出生日期、行为特征、交易和其他信息。通过它们，您可以创建受众的画像并分析其兴趣和偏好。
分割。根据收集到的信息，您可以创建细分并仅向他们发送相关消息。
沟通。大多数 CDP 支持通过各种渠道发送信息：电子邮件、短信、推送和信使。这将使品牌与其追随者之间建立持续的沟通。
分析。将所有客户数据存储在一个地方可以更轻松地分析CJM和消费者的重复购买。该分析将有助于调整所有客户和单独细分市场的客户保 留矩阵。
所有这些功能以及许多其 巴哈马商业指南 他功能均可用，例如在enKod中。该服务结合了发送消息、存储和分段数据以及生成产品推荐的功能。