Peter Fogelsanger 对创新技术的热情在他的职业生涯中与日俱增。Fogelsanger 目前担任内容管理系统供应商 Contentstack 的全球合作主管，多年来他注意到许多公司术堆栈是较旧且昂贵不愿意进行足够的实验来更新其营销技术战略。 Fogelsanger 表示：“如果你仔细想想你熟悉的许多品牌，就会发现他们采用的数字体验和营销方法针对的是最大的细分市场和最重要的产品。
当然他们这样做
有非常正当的理由，尤其是如果他们的战略和营销技术堆栈是较旧 whatsapp 号码数据 且昂贵的单一工具。但我认为，在 2021 年，这可能弊大于利。” 他支持为消费者提供更加个性化的方法。例如，已经拥有你最重要的产品的人可能不喜欢不断收到关于他们已经拥有的产品的电子邮件和横幅广告的轰炸。
他说“抑制不相关
的内容，并推广一些对品牌来说价值较小的产品，有可能增 漏斗方法——对您的小型企业意味着什么？ 加已经拥有（你的主打产品）的客户的钱包份额。 ” Contentstack 是数字体验峰会的赞助商，该峰会将于 7 月 29 日以线上活动的形式举行。Fogelsanger 与全球领先的数字平台工程和开发服务提供商 EPAM Systems 的数字技术副总裁 Neal Prescott 以及基于 SaaS 的个性化平台 Uniform 的联合创始人 Lars Birkholm Petersen 共同主持了“敏捷全渠道个性化：神话还是现实。
”会议。 这三位数字体验专家与 CMSWire 谈论了用户至上设计的重要性、如何正确利用人工智能以及他们热衷于关注的个性化趋势。 个性化和全渠道圣杯 CMSWire：用户在使用软件平台时，希望获得多大的个性化体验。是否有限制。您是否发现不同人群的个性化趋势有所不同。
Peter Fogelsanger：这在很大程度上取决于几个因素。 较为保守 比利时商业指南 的公司（通常是那些迎合老一代客户的公司）往往希望进行适度的个性化，因为他们担心会侵犯隐私。其他公司则希望根据消费者对亚马逊和 Netflix 的习惯进行完全的 1:1 个性化。