凭借对特定交互的内容和用户流程的理解以及对其中情感的把握，您可以将整个内容与现有文档、流程和方法进行映射。
例如，通过用户调查来决定在推出新产品时需要在网页内容中重点突出哪些最重要的功能，或者更新内容样式指南以包含“如何做到友好而又简洁”的部分。
所有项目都应包括一个总结会议
讨论哪些做对了，哪些做错了以及下次要进 传真列表 行哪些更改，以及某种形式的简单文档记录谁做了什么，以便下次可以更轻松地重复该过程。
下面的例子只是说明性的，而不是详尽的，并且您建模和包含的内容将取决于实际项目。
（如果您对列出的某些支持文档、流程和方法不太熟悉，您可以从我之前的博客文章中找到有关其中许多内容的更多信息：5 个内容策略可交付成果。）
她走了！
最终结果应该是针对特定项目建立模型
该模型与可交付成果和任何支持要求 西克斯360 相对应，例如需要进行内容审核或更新/改进，（并且，请上帝保佑）缩短现有的审批流程。并且将用户牢牢放在首位。
整个过程可以激发有趣的见解。例如，如何分解内 尤其是 linkedIn 销售方面都缺乏能力 容以帮助用户理解关键点。一个典型的例子是不要在流程开始时列出说明（例如填写表格），而是确保相关说明在表格中的相关点可以访问，并且可以将表格添加为书签并重新启动，以允许人们检查详细信息，例如汽车里程或碳排放详细信息、信用卡的开始和结束日期等。
签核流程可能会受益于审核，因为某些内容的最终版本可能取决于流程结束时的实时用户测试。您的高管可能需要一些……再教育，因为用户满意度和客户销售数字可能不相关。最好让他们留下深刻印象，并希望另一天回来购买。
在我的网站上可以找到有关“移动与信任”的配套文章。