这是指销售代表首次就产品或服务联系个人的主动联系。通话结束时,您会了解到潜在客户是否感兴趣。
初次联系是潜在客户开发的第一步。您可以使用电子邮件、电话或社交媒体进行调查并收集详细信息。此互动过程旨在收集有关潜在客户的信息,并查看他们是否与您的产品/服务相匹配。
使用基于 BANT 的资格问题,您可以评估预算、权限、需求和时间表,并可以决定是否可以将潜在客户资格进入下一阶段。
3. 评估需求
在此阶段,您要为潜在客户准备问题,以了解他 海外数据 们在继续对话时对您的记忆程度。
询问详细的问题可以帮助您深入了解并挖掘潜在客户的最佳点。
您可以在此过程中使用以下一些问题示例 –
- 您认为目前的情况如何?
- 您发现这两种产品之间有何显著差异?
- 您是否正在处理任何业务问题,我们可以帮助您找到正确的解决方案?
4. 推销或销售信息
推销和展示销售信息是指您根据潜在 更多流量和更好的转化 客户的需求分享您所提供的解决方案、产品或服务的价值。
您对需求的评估在此过程中起着至关重要的作用。您的评估方式使您的研究更加可靠,对潜在客户或客户更有说服力。
为了使你写或说的内容简洁明了,你需要收集成功推销所需的每一点信息。不要泛泛而谈,要针对人们的需求。
5. 处理销售反驳
当您完成自己的部分后,最好让潜在客户自己决定。在谈话中咄咄逼人可能会惹恼他们,导致他们挂断电话。给他们喘息和处理信息的空间。
答案仍然取决于你的潜在客户。当你面临反 联合王国数据 对或拒绝时,不要放弃。许多人就此结束对话,而不是再次尝试。你可以做好准备应对反驳并采取战略性回应。
您可能会发现自己很难在销售电话中处理异议。那一刻,您可能会感到沮丧。
保持冷静!要知道,每一次销售被拒都是一次学习和成长的机会。
凭借正确的心态和计划,您可以将拒绝转变为重定向。