除了经典的入站营销措施外,越来越多的 B2B 提供商也依赖基于账户的营销。作为一种独特的B2B营销方式,基于账户的营销具有始终如一的客户导向特点。理想客户档案在重要性方面正在逐渐取代既定的买方角色。 但它实际上是什么,有哪些类型入站营销现已消亡吗以及对于哪些 B2B 提供商来说它值得?基于账户的营销带来哪些挑战?最重要的是:基于账户的营销有什么新鲜之处?
- 基于账户的营销 (ABM) 不仅适用于 手机数据 拥有大量目标账户的 B2B 提供商,也是一种有效的策略
- ABM 有多种不同的练习形式
- 它结合了入站营销、潜在客户管理和大客户管理等方面的内容
- 营销和销售之间的协作发生变化,也要求 B2B 领域进行结构性变革
基于帐户的营销 (ABM) 和入站营销之间的差异通常用一个比喻来描述:入站营销撒下一张网,希望可以捕获一些令人垂涎的鱼,而 ABM 入站营销现已消亡吗则是一支矛,专门瞄准最肥的鱼。
基于账户的营销是 B2B 营销中的一种战 相反你投入时间 略方法,其中账户(即单个公司或类似目标公司的小群体)被视为独立市场。我们将针对这些账户制定个性化的活动,这些活动将精准满足他们的需要。
基于账户的营销的三种类型
美国信息技术服务营销协会(ITSMA)现在区分了三种基于账户的营销类型:一对一 ABM、一对少数 ABM 和一对多 ABM。然而,这些并不入站营销现已消亡吗是互相排斥的,而是可以根据策略并行使用。
一对一 ABM:
在一对一 ABM 中,一个市场由一家目标公司组成。根据 ITSMA 基准报告,一家公司平均处理 15 个账户。与目标客户的沟通仍然可以手动完成。线下措施的占比在这里仍然是最高的,达到43%。
一对少数 ABM:
一对少数 ABM 针对的是类似目标客户的 人工智能数据库 小部分。根据 ITSMA 基准,这里平均处理 36 个账户。由于需要以相同的方式解决客户群体的问题,因此使用不同软件工具的营销自动化在这里更为普遍。线上线下措施的比例入站营销现已消亡吗已显著提高,达到68%。
一对多 ABM:
一对多 ABM 涉及处理更大的帐户列表,平均约有 900 个帐户。在这里,使用与自动化和个性化客户沟通相关的 Martech 是不可避免的。线上渠道使用占比最高,达到81%。在这里,向传统入站营销的过渡是流畅的,取决于个性化的程度。